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Está interessado em aprender como enviar mensagens automaticamente no WhatsApp e nunca perder uma venda? Se sim, continue a ler!
O que você vai ver neste conteúdo:
O que é o Envio Automático de Mensagem no WhatsApp?
Antes de mergulhar no conceito de envio automático de mensagens no WhatsApp, vamos nos familiarizar com alguns termos-chave relacionados à automação do WhatsApp:
- Mensagens de Saudação: São mensagens enviadas a pessoas específicas para oferecer saudações ou iniciar conversas.
- Mensagens de Ausência: São mensagens automatizadas enviadas a pessoas específicas durante períodos pré-definidos, notificando-as de sua ausência ou indisponibilidade.
- Respostas Rápidas: Durante as conversas, você pode acionar frases pré-definidas para aparecerem na tela com um simples atalho.
- Resposta Automática: Mensagens que são geradas automaticamente e enviadas em resposta a gatilhos ou palavras-chave específicas.
- Mensagens Geradas Automaticamente no WhatsApp: Mensagens criadas pelo sistema ou por ferramentas impulsionadas por IA para facilitar a comunicação automatizada.
- Mensagens Agendadas: Mensagens que são programadas para serem entregues em horários ou datas específicas.
- Respostas de IA: Respostas automatizadas geradas pela inteligência artificial para interagir de forma eficaz com os usuários.
- Envio Automático em Massa: A capacidade de enviar várias mensagens simultaneamente, alcançando eficientemente um público amplo.
Essencialmente, a mensageria automática no WhatsApp se refere ao processo de envio de mensagens sem intervenção manual. No entanto, trata-se mais de personalização e redução de ações repetitivas e mecânicas. Em outras palavras, essas mensagens não são totalmente automáticas, mas sim ferramentas para aprimorar seu marketing ou suporte de vendas no WhatsApp.
Agora, você pode se perguntar quais desses recursos de mensageria automática estão disponíveis no WhatsApp?
Bem, os usuários regulares do WhatsApp não têm acesso a nenhum desses recursos. Por outro lado, os usuários do WhatsApp Business podem utilizar as primeiras três funções ("Mensagens de boas-vindas", "Mensagens ausentes" e "Respostas rápidas") gratuitamente. Se você deseja desfrutar do conjunto completo de automação, incluindo os outros cinco recursos, precisará explorar ferramentas de serviço de terceiros.
A seguir, vou apresentar a você uma ferramenta econômica, eficiente e abrangente que abrange todos os recursos que discutimos até agora. Conheça o WADeck, um enviador de mensagens WhatsApp. Baseado no WhatsApp Web, o WADeck é sua solução completa para automação no WhatsApp.
Continue lendo para aprender como usar o WADECK para implementar gradualmente a automação em suas mensagens no WhatsApp.
Como configurar uma resposta automática no WhatsApp?
O WADeck simplifica o processo de configuração de respostas automáticas no WhatsApp. Aqui estão os passos:
(1) Responder a Todos - Resposta Automática para Todos:
- Acesse o recurso de Resposta Automática no WADeck.
- Selecione "Responder a Todos" para respostas automáticas que se aplicam a todos.
- Clique em "Nova Resposta" e dê um nome para ela.
- Escolha um modelo de mensagem da sua biblioteca.
- Configure opções adicionais:
- Especifique datas específicas para quando a resposta automática deve estar ativa.
- Escolha se deseja fazer backup das mensagens recebidas.
- Decida se a resposta automática deve ser desativada em conversas ativas.
- Defina o intervalo de envio entre as respostas automáticas.
- Opcionalmente, atribua o contato a um grupo específico.
- Clique em "Salvar". Por favor, note que "Responder a Todos" suporta apenas um modelo.
(2) Resposta Automática Acionada por Palavra-Chave:
- Novamente, acesse a função de Resposta Automática no WADECK.
- Desta vez, selecione "Palavras-Chave Correspondentes" para respostas automáticas baseadas em palavras-chave específicas.
- Crie uma nova resposta automática e dê um nome a ela.
- Defina as palavras-chave e seus modelos de mensagem correspondentes.
- Configure opções adicionais:
- Especifique datas específicas para quando a resposta automática deve estar ativa.
- Escolha se deseja ativar a resposta automática em chats em grupo.
- Decida se a resposta automática deve ser desabilitada em chats ativos.
- Defina um limite de quantas vezes a resposta automática pode ser enviada para a mesma pessoa.
- Defina o intervalo de envio entre respostas automáticas.
- Opcionalmente, atribua o contato a um grupo específico.
- Clique em "Salvar".
Gerenciando Respostas Automáticas:
Para editar, pausar ou excluir respostas automáticas, retorne à função de Resposta Automática dentro do WADECK e faça os ajustes necessários.
Quando tudo estiver configurado como desejado, clique no botão "Ativar ou Desativar Resposta Automática" para habilitar oficialmente o recurso de resposta automática. Suas mensagens de resposta automática serão ativadas automaticamente.
Como Gerar Mensagem Automática no WhatsApp?
Gerar mensagens automáticas no WhatsApp com o WADeck é fácil e útil em dois cenários-chave: durante conversas individuais e ao criar várias mensagens de texto automatizadas.
(1) Conversas Individuais:
- Recursos de Resposta de IA: Durante uma conversa individual, basta clicar em "Resposta de IA" para gerar automaticamente uma resposta. Essa resposta aparecerá na caixa de entrada do chat. (Observação: o botão "Resposta de IA" só aparece quando a última mensagem no chat é da outra pessoa.)
- Revisar e Enviar: Após a IA gerar a resposta, você pode revisá-la, fazer os ajustes necessários e, em seguida, clicar em "Enviar" para responder sem problemas.
(2) Criação de Mensagens Automatizadas:
O WADeck suporta vários tipos de mensagens, como respostas rápidas, respostas automáticas e envio em massa. Ao criar o texto para qualquer um desses propósitos, você pode aproveitar a função "Reescrever por IA" para que a IA gere e otimize o conteúdo da sua mensagem.
- Otimize seu Texto: Durante o processo de criação do modelo de mensagem, clique em "Reescrever por IA" para permitir que a IA gere uma versão aprimorada do seu texto.
- Visualize e Selecione: Você terá a opção de visualizar o conteúdo gerado pela IA. Se estiver satisfeito, poderá escolher manter o texto gerado pela IA. Caso contrário, poderá retornar à mensagem original ou solicitar uma nova versão gerada pela IA.
Como mandar mensagem para todos os contatos do WhatsApp?
Siga estes passos:
- Acessar o recurso "Transmissão": Comece navegando até o recurso "Transmissão" dentro do WADECK.
- Selecionar seu público-alvo: Escolha seu público desejado para a mensagem em massa. Você pode selecionar os destinatários manualmente, importar uma lista de contatos ou selecionar grupos, dependendo das suas necessidades.
- Escolher um modelo de mensagem: Opte por um modelo de mensagem pré-preparado que se adeque ao propósito da sua transmissão.
- Definir o intervalo de envio: Configure o intervalo de tempo entre cada mensagem enviada. Isso garante que suas mensagens sejam distribuídas em um ritmo controlado, evitando problemas com restrições de mensagem.
- Escolher Auto-Grouping (opcional): Decida se deseja que os contatos enviados com sucesso sejam automaticamente agrupados.
- Revisar e enviar: Verifique todas as configurações para garantir sua precisão e, quando estiver pronto, clique em "Enviar".
- Acompanhar o progresso com estatísticas: Acompanhe o progresso e o desempenho da sua mensagem utilizando o recurso de estatísticas dentro do WADECK. Ele fornece informações valiosas sobre como suas mensagens estão sendo recebidas e interagidas.
Esses passos capacitam você a enviar mensagens em massa de forma eficiente no WhatsApp, permitindo que você alcance seu público-alvo e avalie seus esforços de marketing de forma eficaz.
Como mandar mensagem programada no WhatsApp?
Agendar mensagens cronometradas no WhatsApp é um processo simples que pode melhorar muito sua estratégia de comunicação. Aqui está um guia passo a passo:
- Abrir o Chat e Clicar no Ícone do Avião de Papel: Comece abrindo o chat onde você deseja agendar uma mensagem cronometrada. Você encontrará um pequeno ícone de avião de papel. Clique nele para abrir o editor de mensagens.
- Inserir Detalhes da Mensagem:
- Título: Forneça um título para a sua mensagem cronometrada.
- Modelo de Mensagem: Insira o conteúdo da sua mensagem.
- Opções de Agendamento: Escolha quando e como a mensagem deve ser enviada.
- Agendar para os Próximos 30 Dias: Selecione esta opção se você deseja agendar a mensagem para uma data e horário específicos nos próximos 30 dias.
- Enviar Apenas uma Vez: Escolha esta opção se você deseja que a mensagem seja enviada apenas uma vez no horário agendado.
- Enviar em um Loop: Opte por esta opção se você deseja que a mensagem seja enviada repetidamente em intervalos agendados.
- Atribuição de Grupo: Decida se deseja adicionar os destinatários da mensagem a um grupo/tab específico.
- Salvar Suas Configurações: Após inserir todos os detalhes, clique no botão "Salvar" para agendar a mensagem cronometrada.
Atualmente, esse recurso faz parte do próximo lançamento da WADECK. Se você deseja obter acesso antecipado ou tiver outras perguntas, fique à vontade para entrar em contato conosco diretamente.
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Comece gratuitamentePerguntas Frequentes:
Não consigo enviar mensagens automáticas no WhatsApp. O que devo fazer?
Se você não consegue enviar mensagens automáticas no WhatsApp, pode ser porque está usando uma conta regular do WhatsApp. Recursos de mensagens automáticas, como respostas automáticas, mensagens de ausência e respostas rápidas, estão disponíveis para contas do WhatsApp Business.
Para configurar mensagens automáticas, considere mudar para o WhatsApp Business ou baixe a Extensão WADeck (um enviador de mensagens do WhatsApp). Eles são projetados para empresas e oferecem essas funcionalidades.
Como posso configurar mensagens automáticas no WhatsApp pessoal?
Mensagens automáticas, como respostas automáticas, estão disponíveis principalmente em contas do WhatsApp Business. Contas pessoais do WhatsApp não oferecem ferramentas integradas para mensagens automatizadas.
Para utilizar recursos de mensagens automáticas, você deve criar uma conta no WhatsApp Business, que é voltada para as necessidades de comunicação empresarial. Se você precisar de recursos avançados de automação não disponíveis no WhatsApp Business, explore ferramentas de terceiros como o WADeck que oferecem uma gama mais ampla de capacidades de automação.
Como configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business?
Configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business envolve o uso de vários recursos como respostas automáticas, mensagens de ausência e respostas rápidas. Para configurar esses recursos, siga as etapas descritas nas configurações do seu WhatsApp Business. Você pode definir gatilhos específicos, modelos de mensagem e cronogramas com base nas necessidades da sua empresa.
Qual é o melhor momento para enviar mensagens automáticas no WhatsApp?
O momento ideal para enviar mensagens automáticas no WhatsApp pode variar dependendo do seu público-alvo e seus hábitos. É recomendável analisar os padrões de atividade do seu público para determinar quando eles estão mais receptivos. Geralmente, enviar mensagens durante o horário comercial ou quando seus clientes estão provavelmente online é uma boa prática.
Que tipos de mensagens posso automatizar no WhatsApp?
O WhatsApp Business oferece várias opções de automação, incluindo:
- Respostas automáticas
- Mensagens de ausência
- Respostas rápidas
Além disso, o uso de um remetente de mensagens do WhatsApp como o WADeck pode expandir suas capacidades de automação, permitindo que você envie mensagens em massa, agende mensagens e use respostas orientadas por inteligência artificial.
Como posso criar uma estratégia eficaz para o envio automático de mensagens?
Desenvolver uma estratégia eficaz de mensagens automáticas envolve entender seu público, suas necessidades e o propósito de suas mensagens. Considere as seguintes dicas:
- Defina seus objetivos: Determine o que você deseja alcançar com as mensagens automáticas.
- Conheça seu público: Entenda as preferências e comportamentos de seus clientes.
- Seja conciso: Crie mensagens claras e concisas.
- Teste e otimize: Monitore e refine continuamente sua estratégia de mensagens para obter melhores resultados.
- Respeite a privacidade: Certifique-se de ter as permissões necessárias para enviar mensagens automatizadas aos seus contatos.
Ao alinhar sua estratégia com seus objetivos comerciais e as expectativas dos clientes, você pode maximizar a eficácia de suas campanhas de mensagens automáticas.